Política de Trocas e Devoluções
Se caso os produtos da Sthoudt não estiverem de acordo com o solicitado, você terá o prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento para realizar a devolução da compra.
Vale ressaltar que toda a mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições as quais foram entregues, com todos os acessórios, manuais e itens que compõem o produto. As caixas também devem estar preservadas bem como foram entregues.
Produto com defeito:
Se o seu produto for entregue com defeito de fábrica, você poderá entrar em contato WhatsApp (47) 99691-0423 ou e-mail sthoudt@gmail.com e solicitar a troca ou devolução do produto. Neste caso, você terá até sete dias corridos a partir do recebimento para a solicitação da devolução do mesmo.
Vale ressaltar que a Sthoudt não efetuará a troca nas seguintes situações:
Indicações de uso do produto;
Dano acidental ou provocado;
Arrependimento ou desistência:
Caso receba o produto e opte pela desistência da compra, você poderá exigir a devolução e restituição do valor, de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Conforme prescrito nesse artigo, você terá a opção de devolver a mercadoria no prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Lembrando que a caixa precisa estar em ótima qualidade, na embalagem original, sem qualquer resquício de uso, juntamente à nota fiscal, manual e todos os itens restantes inclusos no produto.
Quando recusar o produto?
Todos os produtos da Sthoudt são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no em contato WhatsApp (47) 99691-0423 ou e-mail sthoudt@gmail.com e recuse o produto na hora da entrega.
Falta de itens inclusos na caixa;
Produto extraviado;
Caixa amassada ou avariada;
Produto em desconformidade com o pedido feito.
Como devolver?
Aqui na Sthoudt, o seu produto poderá ser devolvido através tanto pela transportadora quanto pelo próprio Correios. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de devolução do produto.
Neste caso, todo o processo de troca ou reembolso do valor será feito somente após o produto chegar em nossa empresa. Assim que efetuarmos a análise do produto, você será avisado por e-mail sobre a atual situação, bem como acerca da continuidade do atendimento com a troca ou estorno do pagamento.
Reembolso do valor:
Assim que o produto chegar aqui na Sthoudt e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.
Boleto Bancário: Em compras realizadas por boleto, o valor será reembolsado através de depósito bancário em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do WhatsApp (47) 99691-0423 ou e-mail sthoudt@gmail.com todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.
Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.
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Kit Cachaças Bylaardt 200ml - 5 unidades
R$ 111,86em até 12x de R$ 10,36 -
Kit Presente Mini Licor Bylaardt - M01
R$ 89,99em até 12x de R$ 8,33 -
Licor Cremoso Pina Colada Bylaardt 500ml
R$ 44,99em até 9x de R$ 5,55 -
Licor Cremoso Chocolate branco Bylaardt 500ml
R$ 44,99em até 9x de R$ 5,55 -
Licor Cremoso Limão Siciliano Bylaardt 500ml
R$ 44,99em até 9x de R$ 5,55 -
Licor Fino Morango Bylaardt 500ml
Licor Fino Morango Bylaardt 500mlR$ 44,99em até 9x de R$ 5,55 -
Licor Fino Abacaxi Bylaardt 500ml
Licor Fino Abacaxi Bylaardt 500mlR$ 44,99em até 9x de R$ 5,55 -
Cachaça Prata Bylaardt 700ml
Cachaça Prata Bylaardt 700mlR$ 37,79em até 8x de R$ 5,25 -
Cachaça Ouro Bylaardt 200ml
R$ 29,69em até 6x de R$ 5,50 -
Cachaça Amburana Bylaardt 200ml
R$ 29,69em até 6x de R$ 5,50 -
Aguardente Composta de Carvalho Bylaardt 200ml
R$ 25,19em até 5x de R$ 5,60 -
Cachaça Prata Bylaardt 200ml
R$ 20,69em até 4x de R$ 5,75 -
Mini Bebida Licor Fino Menta Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Menta Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66 -
Mini Bebida Licor Fino Canela Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Canela Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66 -
Mini Bebida Licor Fino Banana Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Banana Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66 -
Mini Bebida Licor Fino Morango Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Morango Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66 -
Mini Bebida Licor Fino Cacau Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Cacau Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66 -
Mini Bebida Licor Fino Café Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Café Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66 -
Mini Bebida Licor Fino Pêssego Bylaardt 50ml
Miniatura Licor Fino Pêssego Bylaardt 50mlR$ 15,29em até 3x de R$ 5,66